تعمیرات پرینتر اچ پی

یکی از دلایلی که می تواند علت کم‌رنگ چاپ شدن صفحات در پرینتر HP باشد، بهم‌ریختگی تنظیمات پرینتر اچ پی است. زیرا پرینتر اچ پی دارای قابلیت چاپ اقتصادی می‌باشد که با آن می‌توان حالت چاپگر در تنظیمات این دستگاه را بر روی چاپ کم‌رنگ صفحات تنظیم کرد تا اینگونه تونر یا جوهر کمتری استفاده شود.

اما بیشتر مواقع این مشکل نشان می‌دهد که تونر یا جوهر کارتریج چاپگر در حال تمام شدن است. جهت برطرف کردن مشکل چاپ کم‌رنگ صفحات به دلیل اتمام تونر یا جوهر کارتریج دو راه حل دارید:بهترین کار که می توانید کنید این است که باید کارتریج لیزری یا جوهری پرینتر اچ پی خود را شارژ کنید. منظور از شارژ کارتریج پرینتر اچ پی تمدید جوهر یا تونر داخل آن متناسب با نوع چاپگر خود است. دومین راهکار نیز این است که کارتریج جدید برای پرینتر خود بخرید البته این راه حل زمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد که با شارژ مجدد کارتریج پرینتر، همچنان پرینتر شما بی کیفیت چاپ بگیرد.

متداول ترین علتی که موجب می شود برگه های چاپ شده توسط پرینتر اچ پی دارای خطوط عمودی باشد، خرابی درام این دستگاه است البته خرابی درام نشانه‌های دیگری هم مانند: چاپ نقاط متناوب بر روی صفحات را به دنبال دارد. درام یکی از مهم‌ترین قطعات کارتریج در پرینتر است چراکه نقش مهمی را در فرایند چاپ دارد؛ این قطعه جوهر یا تونر را از کارتریج به روی کاغذ انتقال می دهد.

درام یک قطعه مصرفی است و این یعنی بعد از گذشت مدتی دچار فرسودگی شده و نیاز به تعویض دارد، از این‌رو زمانی که طول عمر این قطعه به اتمام می‌رسد مشکلاتی در فرایند چاپ به وجود می‌آید. اگر شما هم با چنین مشکلاتی در دستگاه چاپگر خود مواجه شدید می‌توانید با متخصصان شرکت اداریز کالا تماس بگیرید تا تعمیرکاران این مرکز به آدرس مورد نظر شما اعزام شوند و مشکل پرینتر اچ پی شما را بر طرف کنند تا درصورتی که درام آن با مشکل مواجه شده بود و نیاز به تعویض داشت آن را با یک نمونه اورجینال و با کیفیت عوض کنند.

یکی از مشکلاتی که کاربران پرینتر اچ پی بعد از تعویض کارتریج این دستگاه با آن رو به رو می‌شوند، عدم شناسایی کارتریج توسط چاپگر است؛ که خوشبختانه می‌توان این مشکل را به دو روش برطرف کرد: اولین روش و مطمئن ترین آن‌ها ریست کردن RAM پرینتر است؛ زیرا هنگامی که یک کارتریج جدید را درون پرینتر قرار می‌دهید، امکان دارد کارتریج جدید توسط RAM پرینتر شناخته نشود. به همین دلیل اول از همه می‌توانید با ریست کردن حافظه پرینتر این مشکل را برطرف کنید. اگر این مشکل با ریست کردن RAM پرینتر رفع نشد، بهتر است یک بار هم درایور پرینتر اچ پی خود را بروزرسانی کنید تا شاید مشکل عدم شناسایی کارتریج با این راه حل برطرف شود.

اگر  مشکل شما با این دو روش، برطرف نشد، ابتدا پرینتر خود را خاموش کنید و آن را از برق بکشید و سپس تمامی اتصالات آن را تمیز کنید. اگر این روش هم کارساز نبود مطمئن باشید که کارتریج به طور صحیح در پرینتر شما قرار نگرفته است. در این صورت بهتر است با متخصصان ما تماس بگیرید تا تکنسین‌های شرکت ما کارتریج شما را به درستی در جای خود نصب کنند و اگر مشکل از جای دیگری بود آن را برطرف کنند.

ساده ترین دلایلی که می توانند علت روشن نشدن پرینتر اچ باشند عبارتند از: خرابی پریز برق و اختلال در کابل برق پرینتر. این مشکلات را می توانید به راحتی با اتصال پرینتر به یک پریز دیگر یا تعویض کابل آن متوجه شوید که مشکل بابت چیست. اما  گاهی اوقات دلیل روشن نشدن پرینتر اچ پی خیلی جدی‌تر از این حرفاست! برخی مواقع خرابی منبع تغذیه یا برد پاور پرینتر اچ پی یا خرابی mainboard این دستگاه موجب روشن نشدن چاپگر می‌شود اما علت خرابی این دو قطعه یک دلیل مشترک دارد که آن هم بروز نوسان برق در پرینتر است.

وظیفه mainboard در پرینتر اچ پی برقراری ارتباط بین اجزاء و قطعات پرینتر و همچنین منتقل کردن دستورات کاربر به هر یک از قطعات می‌باشد. اگر این قطعه به مشکل بخود ارتباط بین قطعات پرینتر کامل قطع می شود و دستگاه ناگهان خاموش شده و دیگر هم روشن نشود. برد پاور هم وظیفه تامین برق مورد نیاز پرینتر را برعهده دارد تا این دستگاه روشن شده و شروع به چاپ کردن کند.

برای تعمیر و یا تعویض ای دو قطعه مهم از دستگاهتان می توانید با تعمیرکاران ما تماس بگیرید تا آنها برای رفع مشکل روشن نشدن پرینتر اچ پی شما به محل اعزام شوند و مشکل دستگاه را در سریع ترین زمان ممکن بر طرف کنند.

اگر پرینتر شما کاغذ را به داخل نمی کشد به احتمال زیاد مشکل از پد و پیکاپ یا همان کاغذکش دستگاه است؛ زیرا کاغذکش پرینتر همانطور که از نامش پیداست، وظیفه دارد تا کاغذهای قرار گرفته در سینی پرینتر را به داخل چاپگر انتقال دهد.

کاغذکش پرینتر از سه قسمت ورودی، میانی و خروجی تشکیل شده است که بخش ورودی آن وظیفه کشیدن کاغذ به داخل پرینتر را برعهده دارد و بخش میانی هم کاغذ وارد شده به چاپگر را بین دو بخش ورودی و خروجی جابجا می‌کند. درنهایت بخش خروجی کاغذکش نیز کاغذ را از دستگاه به بیرون انتقال می دهد؛ اگر هیچ کاغذی به داخل پرینتر کشیده نمی‌شود یعنی اینکه بخش ورودی کاغذکش دستگاه خراب است؛ اما اگر کاغذ درون پرینتر گیر کرده است و از آن خارج نمی‌شود، امکان دارد بخش میانی یا خروجی کاغذکش دچار مشکل شده باشد.

برخی از متداول ترین ارور های پرینتر HP عبارتند از:

• کد خطای ۱۰: این ارور زمانی اتفاق می افتد که چیپست دستگاه دچار مشکل باشد. زیرا پرینتر قادر به خواندن و استفاده کردن از آن نیست. ابتدا چاپگر را خاموش کنید و کارتریج تونر را دوباره بررسی و در دستگاه قرار دهید. اگر دوباره بعد از مدتی با این خطا مواجه شدید، باید در پی رفع مشکلات سخت افزاری و قطعات دستگاه باشید.
• کد خطای ۱۱: هنگامی که این کد خطا را مشاهده کردید باید داخل سینی کاغذ را پر کنید زیرا این خطا هنگامی رخ می دهد که سینی کاغذ دستگاه شما خالی باشد.
• کد خطای ۱۲: اگر این کد خطا را مشاهده کردید باید چک و ببینید ایا کارتریج پرینتر را به درستی در جای خودش قرار دادید یا نه.
• کدخطای ۲۰ و ۲۱: این ارور ها زمانی پدیدار می‌شوند که دستورات چاپی شما بیشتر از ظرفیت حافظه (RAM) پرینتر باشد.
• کد خطای ۴۰: این کد خطا نشان دهنده این است که پرینتر دستورات را به درستی از رایانه دریافت نکرده است و به شما اعلام می‌کند ارتباط بین چاپگر و رایانه دچار اختلال می باشد.